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Hostwinds退款流程

退款已支付订单

买了个4.99美元的服务器,一开始注册一顿操作下了个八十多美元的订单,以为订单不管就会自动取消,结果半夜凌晨告诉我付费成功了。一大早看着这笔付款五味陈杂。

取消主机

要退款要先取消主机,首先点击Services -> My Services,点击Manage

《Hostwinds退款流程》

进入到已付订单的管理界面,点击Request Cancellation。

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点击后选择取消的理由。

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提交后会有邮件提醒,并生成工单,需要在工单中确认要取消才会真正的取消。

点击Support -》 Tickets

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按照邮件中说的,复制声明的那一段话,粘贴到回复框中发送即可。

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 再次收到邮件提醒,这次提示你已经取消主机成功。

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申请退款

Hostwinds回复确认取消你的主机后,随后发一封退款电子邮件申请办理。点一下“Support – Open A Ticket -> BILLING”,回复文字內容为”Because reference the 这儿写你服务取消工单的号 ticket you had cancelled my service. So I request for refund.

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收到提示会告诉你他们在周日到周五的太平洋时间7:00AM – 4:00PM

删除未支付的订单

点击右侧下拉中的Client Tools,进入到界面后点击垃圾桶标识。

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进入后删除即可。

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